行業方案
Industry Solutions
智慧商業（人臉）客流解決方案
方案簡介
電商的發展，改變了人們的購物習慣，如何持續提高購物中心的盈利能力與購物體驗，整合購物中心的品牌與價值？針對線下零售場景數據的缺失，無法用數據驅動決策的痛點，文安智能基于業界領先的計算機視覺技術與自主研發的視頻分析終端，并通過 AI 技術將線下消費場景數據化，推出"云"、"端"結合的智慧商業客流解決方案，直觀地反映人、貨、場的關系，可多維度感知線下零售場景中各類數據，并通過對數據的融合分析和深度挖掘，幫助商業廣場實時精確掌握客流特征，統籌各區域、樓層、租戶客群數據，支持天氣、活動、POS等各級數據接入，為購物中心管理者提供可靠的決策依據，為消費者提供更具針對性、個性化的服務。讓商超、購物中心坪效最大化。
系統結構
系統前端主要由客流統計智能一體機、人臉客流智能一體機、可復用的監控相機、智慧分析終端等組成，經交換機將數據傳輸至客流分析云平臺。
方案案例
主要功能
基于人臉/人體識別技術，雙向客流統計；
支顧客性別/年齡/表情分析、店員過濾、會員識別、人員去重；
支持顧客軌跡、動線分析；
支持滯留時間、商品關注度、門店關聯分析
支持新老顧客、到店頻次、返店分析；
支持開放式廣場客流統計以及密度統計；
支持第三方數據對接，比如ERP、POS、CRM等
系統特點
高度集成
集圖像采集、客流統計、人臉識別、數據傳輸于一體
易擴展
可對接多種第三方平臺數據，提供標準接口，輕松實現業務對接
安全高效
設備端完成人臉/人體特征提取，云端無需存儲圖片
場景適應性強
適應各種零售行業的復雜場景，抗干擾能力強
高可用性，易復制性
設備安裝便捷、成本低，采用“端+云”的系統架構，易部署
準確率高
客流統計準確率≥98%，人臉抓拍率≥95%，人臉重復抓拍率≤1%，性別識別準確率≥98%，年齡識別準確率≥90%
